瑞幸咖啡董事长发声

一、面对成本压力，积极应对迎向未来

在不久前结束的2024年第四季度财报会议上，瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一坦诚面对挑战。面对咖啡豆价格上涨带来的成本压力，他明确表示瑞幸将通过优化供应链来缓解这一影响。令人鼓舞的是，郭谨一承诺不会因此调整产品价格。继续坚持的9.9元促销活动将给消费者带来更多实惠。会议还透露，瑞幸在2024年全年营收达到惊人的345亿元，门店数量突破2.23万家，第四季度单杯价格与2023年同期持平，且运营效率显著提升。这一消息为市场注入强劲信心。

二、处理风波，展现稳健姿态

针对近期出现的举报信风波，郭谨一在全员信中明确指出真相。他透露该举报信是由前管理层陆正耀等人组织起草的，并且部分员工受到了压力被迫签字。公司正采取果断措施稳定运营，并保护员工免受不当压力。这一行动展现了公司的责任感和稳健姿态。

三、坚守低价策略，积极迎战市场竞争

在市场竞争激烈的背景下，郭谨一重申瑞幸将继续执行备受关注的价格战策略。他表示，公司将继续与竞争对手库迪展开长期市场竞争，为消费者提供高品质的产品和服务。这一决策彰显了公司的市场洞察力和战略眼光。

四、历史责任担当与自省精神（前任董事长）

回顾过去，瑞幸咖啡的前任董事长陆正耀在财务造假事件曝光后展现出高度的责任感。他通过朋友圈承认管理失误，并承诺承担全部责任。他深刻反思并表示“跑得太快导致问题”，向消费者和员工真诚道歉。公司迅速启动独立调查并调整管理团队，为未来的发展奠定了坚实的基础。这一事件也彰显了公司的自省精神和责任感。